Marketing : La psychologie des couleurs

La couleur est depuis longtemps utilisée pour son pouvoir de séduction visuelle, que l’on retrouve souvent en marketing. D’innombrables études ont montré que chaque couleur a des effets sur les consommateurs, certaines couleurs pouvant stimuler des zones du cerveau de manière à promouvoir l’excitation ou la tranquillité. Ainsi, les entreprises et les grandes marques sont facilement en mesure d’influer sur leur marché cible simplement en choisissant la bonne combinaison de couleurs.

Et vous, comment allez-vous choisir la couleur de votre image de marque ?

Quelle est l’influence des couleurs sur les gens ?

Le rouge :

• Stimule l’appétit : souvent utilisé par les chaines de fast-food
• Crée un sentiment d’urgence
• Fréquemment utilisé pour les soldes ou la liquidation
• Associé au mouvement, à l’excitation et à la passion
• Couleur énergique et qui attire l’attention
• Stimule physiquement le corps humain, affecte le flux nerveux, augmente la tension artérielle et le rythme cardiaque

+ Amour, passion, chaleur, sexualité, ardeur, triomphe

– Colère, interdiction, danger

Le bleu :

• Couleur préférée des hommes
• Représente le calme et la sérénité
• Associé à la paix, à l’eau et à la fiabilité
• Apporte un sentiment de sécurité et favorise la confiance
• Coupe l’appétit et stimule la productivité
• Souvent utilisé pour les bureaux et les entreprises conservatrices
• Chez les jeunes, le bleu est associé à la maturité

+ Rêve, sagesse, sérénité, vérité, loyauté, fraîcheur

– Mélancolie

Le vert :

• Associé à la santé, à la tranquillité et à la nature
• Egalement associée à la richesse ou aux marques
• Utilisé dans les magasins pour déstresser les clients
• Fréquemment utilisé pour promouvoir l’environnement
• Établit l’équilibre entre le corps et les émotions, facilite la prise de décisions

+ Espérance, chance, stabilité, concentration

– Échec, infortune

Le violet :

• Associé à la royauté, à la sagesse et au respect
• Stimule les zones du cerveau lié à la résolution de problème et à la créativité
• Souvent utilisé en cosmétique
• Représente la créativité et l’imagination

+ Rêve, délicatesse, paix, amitié, méditation

– Mélancolie, solitude

Le jaune et l’orange :

• Favorise la joie et l’optimisme
• Le jaune fait pleurer les bébés, le orange signifie la prudence
• Utilisé pour attirer les acheteurs impulsifs et les « lécheurs » de vitrines
• Stimule la partie logique du cerveau et favorise l’enthousiasme
• Si trop souvent utilisées, ces couleurs créent un sentiment d’anxiété

+ Fête, joie, chaleur, ego, puissance, connaissance, amitié, créativité, communication, sécurité, optimisme

– Traîtrise, mensonge, tromperie

Le noir :

• Associé au deuil, à la tristesse et au désespoir, à la peur et à la mort
• Représenté par les tenues des prêtres et des religieuses, il fait également échos à l’autorité, à l’austérité et à la rigueur
• Fréquemment utilisé pour réduire, en apparence, la taille des choses (On dit souvent qu’un vêtement noir mincit la silhouette)
• Souvent utilisé pour les produits de luxe

+ Élégance, simplicité, sobriété, rigueur, mystère

– Mort, deuil, tristesse, vide, obscurité

Le gris :

• Symbolise l’intemporalité et la solidarité
• Trop de gris procure un sentiment de vide, de tristesse et de mélancolie
• Bien que le gris soit une couleur agréable, il représente la vieillesse, la mort et la dépression

+ Calme, douceur

– Tristesse, solitude, monotonie, mélancolie

Le Blanc :

• Associé à la pureté, à la propreté, à l’innocence et à la virginité
• Représente la neutralité

+ Pureté, innocence, virginité, mariage

– Aucune

Utiliser correctement la théorie des couleurs

Choisir bon le contraste : Le contraste réduit la fatigue oculaire et oriente l’utilisateur sur un élément spécifique.

1. Choisir des couleurs complémentaires facilite la lecture
2. Choisir un jeu de couleurs qui fera ressortir l’élément principal afin d’attirer l’attention de l’utilisateur
3. Le manque de contraste entre l’élément et le fond oblige l’utilisateur à forcer sur sa vision
4. Il vaut mieux généralement choisir une couleur claire pour le fond et une couleur foncée pour l’élément ou le texte, et vice versa…

Ajuster le degré de saturation : Le choix de la saturation attirera l’attention de votre design.

1. Le choix de couleurs vives favorise le dynamisme et a pour conséquence d’attirer l’attention de l’utilisateur
2. Si votre site web ou votre projet contient énormément d’informations et que vous estimez qu’il est difficile pour le lecteur de les traiter, vous pouvez choisir une palette de couleurs plus neutre pour faciliter la lecture.

Les palettes de couleurs peuvent être utilisés de multiples façons afin d’obtenir des effets différents :

1. Camaïeu : Utilisation d’un dégradé de même couleur ou teinte. Facilite la lecture et souvent utilisé sur le net. A utiliser si vous souhaitez un rendu élégant et minimaliste pour votre design
2. Complémentaire : Utilisation de 2 couleurs opposées du cercle chromatique. Agréable à lire, tape à l’oeil et souvent utilisé dans la presse écrite
3. Palette de 3 couleurs : L’utilisation de 3 couleurs équidistantes dans le cercle chromatique donne un effet d’harmonie et est très populaire.

Les couleurs utilisées par les marques peuvent influencer les clients :

Lors de l’achat d’un produit :

• 1% par l’odeur ou le son
• 3% par la texture du produit
• 93% des acheteurs par l’apparence visuelle

La couleur peut parfois être l’unique raison de l’achat d’un produit :

• 52% des clients ne reviendront pas dans le magasin s’ils n’aiment pas l’identité de la marque
• 80% des clients reconnaissent automatiquement la marque grâce à sa couleur
• 7% des acheteurs pensent que la couleur est la principale cause d’achat

Couleurs et grosses entreprises

Si je vous dis : « Rouge et jaune, fast-food »

Vous me répondez : « Mc Donald’s bien évidemment ! »

Mc Donald’s :

Le rouge et le jaune sont des couleurs attrayantes pour les enfants.

• Le rouge est utilisé pour stimuler l’appétit, créer un sentiment d’urgence et de malaise pour que le client commande et part rapidement
• Le jaune est la couleur de gaieté et de l’optimisme, le « M », désignant la marque, utilisée par Mc Donald pour créer une atmosphère positive, tout comme leur slogan « I’m lovin’it* » (*C’est tout ce que j’aime).
• Leur mascotte, Ronald Mc Donald, est un clown vêtu de rouge et de jaune, stimulant l’excitement, l’énergie et une attraction visuelle pour les enfants

Utilisées ensemble, ces couleurs produise l’agitement et l’énervement, ce qui contribue et facilite un roulement rapide de la clientèle.

Starbucks :

C’est la seule marque mondiale à utiliser le vert comme couleur primaire. Son utilisation a un pouvoir relaxant, invitant les clients à faire une pause café et se déstresser.

Fanta :

 Le orange : couleur vive et chaleureuse, elle attire les acheteurs impulsifs. Bien que disponible en plusieurs saveurs et couleurs, Fanta orange reste le plus populaire avec 70% de ses ventes.

Pour cibler un plus large public, il est recommandé de décliner son produit en plusieurs coloris.

En conclusion, l’utilisation de la couleur en marketing doit s’adaptée à des besoins spécifiques. Les couleurs peuvent avoir des significations différentes selon les pays, les cultures, il faut donc être vigilant, en faire bon usage et connaître les effets psychologiques des couleurs sur les gens afin d’orienter leurs choix.

La plupart des grandes marques ont fait l’objet d’études et de tests afin de répondre spécifiquement aux besoins de la clientèle visée.